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客户投诉封。在通话中和客户发生了冲突,甚至辱骂情况的发生,或骚扰到客户都是有很大概率被投诉封的。这个是无解的,只能在通话过程中尽量去避免,注意文明用语。
使用外呼系统进行拨号,有别于传统的拨号方式。外呼系统具备多种规避高频的拨号功能,同时拥有稳定的外呼线路,线路使用的是三大运营商的外呼线路,对于电销企业来说无疑是福音。
回拨线路,线路稳定,审核比较严格,有外显真实号码+归属地,可以回拨。
虚拟手机号,外显11位的虚拟手机号,归属地可任选,标记多可换号,接通率也较高
就目前市场环境来看,企业想要降低限带来的影响,一方面是核查业务是否合规,是否处于被严格监管的范畴,另一方面,在确保业务合规的情况下,改善外呼现状,现在用电话卡直呼的形式是行不通的,所以就要借助系统打电话,让手机卡完全处于接电话状态,没有打电话记录,这样就不会存在外呼调用频繁的问题,业务和客户都是接电话状态,而且外显还是真实号码,这样客户的信任度是没有障碍的。
网络回拨电销软件:需要自备手机号码作为外显,外显号码就是真实手机号码。可以电脑/手机拨号,手机接听,无需其他硬件设备即可回拨。
防封原理:转主叫为被叫,业务员在打电话给客户的时候,自己手机会接到一个中间号语音来电,接通后,系统会打到客户那里,这样两边都是接听的状态在通话,无外呼记录,只有接听记录,规避高频导致的封卡限问题。
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