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AI电话机器人是一款适用于电话营销场景的智能语音交互系统。我们在呼叫中心系统的基础上加入了自然语言处理、语音识别、语义理解等多项人工智能技术。通过电话机器人智能外呼代替人工拨打，达到意向客户筛选、目标客户锁定、不同客户分类的目的，有效降低人力成本的同时，帮助企业提升客户体验、提高营销效率。
目前，市面上的电话机器人大致可以分为两种：一种是模拟真人对话，另一种则是真人对话。与真人对话相比，电话机器人大的优势就在于它能够对用户进行多轮对话，并根据用户的回答不断进行学习和改进。
在使用电话机器人时也要注意一些细节，例如：选择正确的语音识别引擎和语义理解引擎，避免在电话中出现无法理解客户需求和意向的情况；同时要注意在使用电话机器人时的语气和态度，尽量不要出现咄咄逼人、态度生硬等情况。
节省了人工成本：相比传统的人工电话营销，电话机器人可以24小时不间断地工作，从而节省了大量的人力成本。
提高了工作效率：电话机器人可以批量进行外呼，并且通过的人工智能技术，可以识别用户所说的关键词，并根据关键词进行智能判断。这样，企业就可以根据客户的需求快速地找到相关产品，从而提高工作效率。
保持通话清晰：当客户不配合时，可以先和客户沟通一下自己的想法。如果客户说要离开，就直接说：“您有什么问题都可以随时联系我们”；如果客户不愿意交谈，可以说：“我知道您现在很忙，但是我们是通过电话沟通的，如果您方便的话，我们可以下次再聊。”
积极回应客户：当客户说了一些不好回答的问题时，我们可以耐心地与客户沟通。如果客户说得不好，也不要太过生气。先询问客户问题出现的原因。如果是我们理解的问题，我们应该积极地去解决；如果不是我们理解的问题，我们应该向客户表示歉意；如果是我们理解上出现了错误，那就要时间解决。
| 主营行业：移动无线通信 |
| 公司主营：呼叫管理系统,呼叫系统,全国回访线路,号码认证 |
| 主营地区：云南 |
| 企业类型：私营有限责任公司 |
| 注册资金：人民币100万 |
| 公司成立时间：2018-04-19 |
| 员工人数：5 - 10 人 |
| 研发部门人数：5 - 10 人 |
| 经营模式：生产型 |
| 经营期限：2018-04-19 至 2048-04-19 |
| 最近年检时间：2022年 |
| 登记机关：五华区市场监督管理局 |
| 品牌名称：天天呼叫管理系统 |
| 主要客户群：企业客户 |
| 经营范围：计算机软硬件的开发、应用及技术咨询、技术服务、技术转让；计算机网络工程施工；网站建设；设计服务；国内各类广告的设计、制作、代理及发布；组织文化艺术交流活动；承办会议及商品展览展示活动；企业管理；企业营销策划；商务信息咨询；社会经济咨询；企业管理信息咨询；国内贸易、物资供销；互联网销售；货物及技术进出口业务（国家限定公司经营或禁止进出口的货物及技术除外）；办公设备租赁及维修（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动） |
| 是否提供OEM：是 |
| 质量控制：内部 |
| 公司邮编：650000 |
| 公司电话：0871-65333838 |
| 公司邮箱：heimeiai@qq.com |
| 公司网站：www.heimeiai.com |
