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快手小店罚款怎么申诉成功?
商家若收到违规信息,在7天内都可以向平台进行申诉。申诉成功,则撤销违规处理;若申诉失败或超期未申诉,则违规处理生效。
申诉途径: 快手小店(卖家端)-【消息】-【违规信息】-【申诉】。
特别提示:每项违规判罚有且只有一次申诉机会!各位老铁可要好好把握,不要浪费哦。
考虑到每次违规只有一次申诉机会,所有各位商家一定要珍惜机会。不要随便填写申诉说明,不然申诉可能就是无效的。下面为大家罗列了正确的申诉做法:
1.如果被平台判定为推广假冒伪劣商品,申诉时需提供授权证明资料、合法进货凭证、商场购物小票等;
2.如果被平台判定为虚假宣传非特殊化妆品的功效,申诉时应提供国家食品监督管理总局对于特殊化妆品的行政许可;
3.如果被平台判定为不当使用他人合法权利,申诉时应提供授权证明资料、合法进货凭证、专利技术证明等;
4.如果被平台判定为骚扰他人,申诉时应提供与消费者沟通的私信、短信截屏、电话录音等